疫情期間，肇東中鐵水務為保障居民正常用水，解決因供水管網泄漏、關閥停水、水表維護等原因造成用水難的問題，現將具體內容告知如下：

繳費方式

1、大廳線下繳費

疫情期間，為保障居民購水需求，售水大廳營業(yè)時間調整為：9:00-15:00（中午不休息），需要購水的用戶可以前來大廳辦理業(yè)務。

咨詢熱線：15945466456

2、IC卡表服務

靜默管理無法出行的用戶，可聯系小區(qū)物業(yè)或社區(qū)網格員統一收集辦理水費繳納業(yè)務。

非正常用水用戶（水表損壞或故障且無法正常用水的）可撥打服務熱線，我們將會安排專人，做好個人防護措施的前提下進行上門維修，可正常用水戶的其他用水問題請大家待解除靜默管理后統一上門解決。

服務熱線：18845052728

3、線上繳費（已更換智能水表的用戶）

新裝智能遠傳水表的用戶，可以持新的“用戶編號”在微信搜索并關注“肇東中鐵水務有限公司”公眾號，實現足不出戶網上購水、余額查詢、水量查詢等業(yè)務，詳情請點擊：肇東中鐵水務有限公司智能水表繳費操作說明

咨詢熱線：16221046666