綏化日報訊（特約記者 趙明庫）5月13日，肇東市公共服務(wù)中心工作人員驅(qū)車趕到位于肇東市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的頂津飲品有限公司，就最后辦理的審批手續(xù)進(jìn)行上門服務(wù)，并按照審批程序?qū)⑹掷m(xù)一項(xiàng)一項(xiàng)辦完。
頂津飲品有限公司一位負(fù)責(zé)人說：“肇東市公共服務(wù)中心工作人員像這樣上門服務(wù)已經(jīng)很多次了，既方便了企業(yè)，也提高了工作效率。通過他們協(xié)助，使證件辦理過程比我們預(yù)估時間要提前將近兩個月，也使本公司這條生產(chǎn)線能夠提前運(yùn)行。”
近兩年，隨著肇東市民生事業(yè)迅猛發(fā)展，招商引資項(xiàng)目數(shù)量快速增加，肇東市公共服務(wù)中心作為為群眾和企業(yè)服務(wù)的窗口單位，堅持時限提速、方法更新、環(huán)節(jié)清淤，始終為群眾和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效快捷的服務(wù)。
為全面提升服務(wù)質(zhì)效，肇東市公共服務(wù)中心堅持把推行“一站式”審批服務(wù)作為全面提升優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境水平的驅(qū)動器、全面提升產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)效的加速器、全面提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的助推器，著力在平臺建設(shè)、業(yè)務(wù)整合、手續(xù)簡化、時間壓縮上下功夫，搞創(chuàng)新，提速度。審批時限始終是企業(yè)、個人關(guān)心關(guān)注的焦點(diǎn)，也是詬病最多的問題之一。為確保辦結(jié)實(shí)現(xiàn)全面提速、解決最后“一公里”問題，這個公共服務(wù)中心打破傳統(tǒng)的按部門規(guī)定時限束縛，全心全意為企業(yè)及群眾服務(wù)。
肇東市公共服務(wù)中心負(fù)責(zé)同志表示，作為服務(wù)窗口，立足熱情、規(guī)范、高效、廉潔的服務(wù)宗旨，采取即辦、代辦等方式和網(wǎng)上運(yùn)行審批服務(wù)方式，實(shí)行六公開、六項(xiàng)服務(wù)制度，做到“一個窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。民生事項(xiàng)可以通過網(wǎng)上進(jìn)行審批，招商引資項(xiàng)目全程代理、“保姆式”服務(wù)，當(dāng)日受理，當(dāng)日辦結(jié)。公共服務(wù)中心秉承寧肯麻煩自己百次、不讓群眾畏難一次的工作理念，積極探索，銳意創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力把公共服務(wù)中心建設(shè)成政府聯(lián)系群眾的紐帶、行政服務(wù)的平臺，為肇東市加速構(gòu)筑“十大產(chǎn)業(yè)”、全面發(fā)展“十大民生”提供有力保障，為全力打造肇東經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級版奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
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