近年來,隨著我市民生事業迅猛發展,招商引資項目數量快速增加,市公共服務中心作為為群眾和企業服務的窗口單位,堅持時限提速、方法更新、環節清淤,為群眾和企業提供優質高效快捷的服務。近日,中心工作人員來到開發區頂津飲品有限公司,就最后辦理的審批手續進行上門服務,并按照審批程序將手續辦完。企業負責人告訴我們,中心工作人員像這樣上門服務已經很多次了,既方便了企業也提高了效率。通過他們協助,使證件辦理過程比我們預估時間要提前將近2個月,也使我們這條生產能夠提前運行。 公共服務中心堅持把推行“一站式”審批服務作為全面提升優良經濟發展環境水平的驅動器、全面提升產業項目建設質效的加速器、全面提升經濟發展水平的助推器,著力在平臺建設、業務整合、手續簡化、時間壓縮上下功夫,搞創新,提速度。審批時限始終是企業、個人關心關注的焦點,也是詬病最多的問題之一,為確保辦結實現全面提速、解決最后“一公里”問題,公共服務中心打破傳統的按部門規定時限束縛,在不違背法律法規要求的前提下,將所有時限向最低限看齊。 公共服務中心負責同志表示,作為服務窗口,立足熱情、規范、高效、廉潔的服務宗旨,采取即辦、代辦等方式和網上運行審批服務方式,實行六公開、六項服務制度,做到“一個窗口”受理、“一站式”辦結、“一條龍”服務。民生事項可以通過網上進行審批,招商引資項目全程代理、“保姆式”服務,當日受理,當日辦結。公共服務中心秉承寧肯麻煩自己百次、不讓群眾畏難一次的工作理念,積極探索,銳意創新,扎實工作,努力把中心建成政府聯系群眾的紐帶、行政服務的平臺,為我市加速構筑“十大產業”、全面發展“十大民生”提供有力保障,為打造肇東經濟升級版奠定堅實基礎。
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