4月8日上午，西八里派出所民輔警開展日常轄區巡邏工作時，遇到一位老人在路邊來回徘徊，神情十分焦急。職業的敏感性讓民輔警們立刻意識到老人可能遇到了困難，于是迅速上前詢問情況。
經過耐心細致的詢問，“春苗”民警了解到，老人當天騎著電動三輪車出門辦事，途中由于道路濕滑，車輛不慎掉到了路邊溝里。老人年紀較大，面對這樣的突發狀況，一時不知所措，心里既著急又害怕。
得知情況后，民輔警們先是安撫老人的情緒，讓老人不要著急，告訴老人他們一定會幫忙解決問題；同時還幫老人聯系了家屬，告知家屬老人的情況。隨后民輔警們開始著手救援電動車，他們將繩索固定在電動三輪車上，然后大家一起用力，有的在前面拉繩索，有的在后面推著車子前行。盡管道路濕滑，給救援工作帶來了一定的難度，但民輔警們沒有絲毫退縮，經過一番努力，他們成功幫老人的電動車拖至了安全地帶。
此時，老人的家屬也匆匆趕到了現場。看到老人平安無事，電動車也被成功救出，家屬對民輔警的及時救助表示非常感謝。
